Как понять, что текст на сайте написан нейросетью: 7 признаков пустой страницы и почему он не продаёт
Подставьте в текст своей страницы вместо названия компании конкурента из соседнего города. Ничего не сломалось — текст ничей.
Пустой текст описывает услугу. Рабочий снимает возражение покупателя.
В Яндекс.Метрике отказом считается визит, который длился не дольше пятнадцати секунд и ограничился одной страницей. Пятнадцать секунд — это меньше, чем нужно, чтобы дочитать ваш первый экран.
Текст на странице есть. Работы он не делает.
«Прочитал абзац и не помню, о чём он»
Откройте свою страницу, прочитайте первый абзац и закройте вкладку. Теперь вслух: что вам пообещали?
Если в голове осталось «ну, они хорошо работают» — обещания не было. Было место, занятое словами.
Пустышка звучит так: «комплексный подход», «широкий спектр», «работаем на результат». Под этим нет ни одного обязательства, за которое вас можно поймать.
На её месте должна стоять ваша цифра: за какой срок выезжаете, от какой суммы берётесь, сколько лет гарантии и что именно по ней меняете.
Тот самый тест с подменой названия, с которого мы начали. Что-нибудь сломалось? Появилось враньё?
Если нет — текст ничей. Он не про вас, он про отрасль вообще.
Ломаться должно на конкретике: на вашем складе, вашем сроке, вашем условии возврата, вашем мастере, который делает то, чего не делают другие.
«Ни одной цифры — и ни одного ответа на мой вопрос»
Посчитайте. Сколько на первом экране чисел, которые что-то значат для покупателя: цена, срок, размер, гарантия, количество?
Год основания и «нас выбирают клиенты» не считаются — это слова про вас, а не про сделку.
Если счёт закрылся на нуле, посетителю не за что зацепиться: ни сравнить, ни прикинуть бюджет. И он уходит уточнять цену туда, где она написана.
Цифра не обязана быть красивой. «Выезд в день обращения» работает лучше, чем «оперативно реагируем на заявки», потому что её можно проверить.
Рядом живёт ещё один признак. Пустая страница объясняет, что такое услуга: что такое натяжной потолок, зачем нужна чистка вентиляции. Человек, который дошёл до вашей страницы, это знает. Он ищет другое:
- сколько это будет стоить в его случае;
- когда приедут;
- что будет, если сломается;
- кто виноват, если испортят.
Не нашли на странице ни одного из четырёх ответов — вы платите за рекламу, которая приводит людей на справочную статью. Подсказка лежит в вашем телефоне: о чём вас спрашивают первым делом, то и должно стоять на странице.
«Написано гладко, а возражение осталось»
Возражение — это то, что человек думает молча, пока читает. Вслух он скажет только «я подумаю».
«Наверное, по телефону назовут одно, а по факту будет дороже».
Вот это и должно быть снято прямо в тексте, одной строкой: «Цена в смете не меняется после начала работ, доплата — только если вы сами добавите объём».
Выпишите три вещи, из-за которых у вас чаще всего срываются сделки, и найдите их на странице. Обычно нет ни одной — зато есть абзац про миссию компании.
«Всё ровно, гладко и ни одной своей истории»
Отойдите от монитора на шаг и посмотрите на страницу как на картинку, не читая.
Ровные блоки одинаковой высоты, ни одной короткой строки, ни одной реплики — машинная фактура, которую читатель узнаёт за секунду.
Живой текст дышит: длинный абзац, потом строка в три слова, потом цитата клиента. Так говорят люди, когда объясняют что-то важное.
Последний признак: есть ли на странице случай, который мог произойти только у вас?
Не «мы выполнили тысячи заказов», а конкретная история: приехали, увидели вот такое, сделали вот так, вышло вот столько.
Такой абзац нельзя скопировать к конкуренту — в отличие от раздела «Почему мы».
Эту фактуру нейросеть за вас не придумает — зато вы продиктуете её голосовым, пока идёте до машины.
Плохо не то, что текст сгенерирован. Плохо, когда на входе не было ничего, кроме названия услуги.
«Всё понятно, но с чего начать?»
Порядок простой:
- Откройте страницу, на которую льёте рекламу.
- Подставьте вместо своего названия конкурента — сломалось или нет.
- Посчитайте числа на первом экране.
- Найдите в тексте три своих главных возражения.
За каждый пройденный пункт — балл. Три и ниже — страница не продаёт, и дело не в дизайне и не в кнопке.
«Хочется снести всё и заказать заново»
Снести всё и заказать заново — это второй платёж за то же самое.
Карточка на 500–1000 знаков у копирайтера стоит от ста пятидесяти до шестисот рублей, пакетом дешевле на 20–30%. Страница услуги под трафик — от семи до двадцати тысяч рублей. Переписывать всё заново дороже, чем дописать.
Ответьте на три вопроса и отдайте ответы тому, кто правит текст — хоть подрядчику, хоть нейросети:
- Что у вас стоит сколько и от чего зависит цена?
- Что вы делаете, если клиент недоволен результатом?
- Какой случай из работы вы рассказываете друзьям за столом?
Надиктуйте как есть, кривыми фразами — их приведут в порядок. Важно, чтобы внутри была ваша фактура, а не пересказ отрасли.
Коротко о своём — реклама одна, дальше её не будет
Я сделал сервис аудита сайта нейросетью: он проходит по вашей странице так же, как мы сейчас прошли руками, и показывает, где не снято возражение, где нет ни одной цифры, где текст подойдёт любому конкуренту. Ссылка — на моём сайте, а разборы страниц и приёмы автоматизации я выкладываю в телеграм-канале.
А вы как поступите: переписывать страницы своими руками по этому чек-листу — или сначала посмотреть в Метрике, какие из них вообще приносят трафик, и начать с них?
Обсудить вашу задачу: Сервис аудита сайтов